आपल्याकडे असं सहसा होतं की एखाद्या कामासाठी नेमलेली व्यक्ती नेमलेल काम सोडून बाकी सगळ्या कामात इंटरेस्ट दाखवते...पण जे काम करायचा त्या व्यक्तीला पगार मिळतो ते काम करण्यात मात्र ती कुचराई करते.. किंवा ते काम केले तरी आपल्यावर भयंकर उपकार केल्याचा आव आणते....!!!
विशेषतः सरकारी ऑफिसात तर याचा प्रत्यय येतोच. लायब्ररीत काम करणारयाला नेमकी पुस्तकांची आवड नसते... बँकेत कस्टमर केअर मध्ये बसणारा चेहऱ्यावर माणूसघाणे भाव राखून असतो. गँसचा नंबर लावणारी पोरगी फोनवरून उसंत मिळाल्यावर आपला नंबर लावणार. पोस्टात तर आपल्याकडे बघतच नाहीत. समोर आलेला माणूस हा टाईमपास म्हणून आला आहे अशी त्यांची समजूत असते. BSNL पोस्टपेडवाल्यांची बिलं अर्धा- पाउण तास रांगेत उभं केल्यावरच घेतात....हा माझा स्वानुभव आहे.
पाण्याच्या बिलासाठी तुम्ही किती वेळ रांगेत उभ राहू शकता...? मी नागपूरच्या मार्च महिन्यात १०.३० ते १.३० असा ३ तास उभा होतो. तसा सकाळी ९.०० ला रांगेत लागण्याचा प्रयत्न केला. पण तिथे प्रत्येकी ७०-८० लोकांच्या दोन रांगा होत्या. म्हणून ऑफिसातून हाफ डे घेतला. खरेतर, आणखी विंडोज उघडून त्यांना सोय करता आली असती. पण वर्षभर आम्हाला पाणी पाजणारे हे बाबू.!.. ते पाणी त्यांना ग्राहकांच्या घामातून वसूल करायचे होते ..!!!
इन्कम टँक्स ऑफिस तर फारच कनवाळू... इथे ग्राहकांच्या तब्बेतीची फारच काळजी घेतली जाते. या पाच माजली बिल्डींगमध्ये टँक्सचे फॉर्म्स तळ मजल्यावर...ते भरायचे कधी दुसऱ्या तर कधी तिसऱ्या मजल्यावर...पँनकार्ड पाचव्या माळ्यावर... लिफ्ट आहे.. कधी कधी सुरूही असते. पण मुख्य भर स्वावलंबनावर असतो... समोरचा बाबू किवा बाबी केव्हा कसली झेरॉक्स मागतील हे सांगणं कठीण..पँनकार्ड काढायचे ऑफिस पाचव्या मजल्यावर .. पण त्याचे फॉर्म्स मात्र तुम्हाला .. तळ मजल्यावर सुद्धा नाही... तर.. बिल्डींगच्या बाहेर थोड्या समोर असणाऱ्या झेरॉक्स सेंटर वर.. फ्री नाही...पाच रुपयात मिळणार... पुन्हा त्या बाबूचा मूड असला तर तुमचा फॉर्म accept होणार.. नाहीतर.. तुमचं नशीब आणि खालीवर चकरा...!!!
बँकेत डिपोझीट स्लीपच नेमकी गायब..मग या टेबलापासून त्या टेबलपर्यंत टल्ले खा... D.D.ची स्लीप कधी पांढरी..तर कधी गुलाबी..!! Withdrawal चा काउंटर नेमका आपण रांगेत लागल्यावरच slow चालणार. !! पहिला नंबर लागेल म्हणून लवकर जावं तर त्याच दिवशी कँशियर लेट येतो...!!
यावर आपण काहीच करू शकत नाही.. केवळ चरफडण्यापलीकडे ....!!! आपल्या हातात काही नसतच..आपण गुलाम....नेहमीचे.. निदान ब्लॉग वर तरी आपण राजे... खोटेखोटे का होईना...!!
विशेषतः सरकारी ऑफिसात तर याचा प्रत्यय येतोच. लायब्ररीत काम करणारयाला नेमकी पुस्तकांची आवड नसते... बँकेत कस्टमर केअर मध्ये बसणारा चेहऱ्यावर माणूसघाणे भाव राखून असतो. गँसचा नंबर लावणारी पोरगी फोनवरून उसंत मिळाल्यावर आपला नंबर लावणार. पोस्टात तर आपल्याकडे बघतच नाहीत. समोर आलेला माणूस हा टाईमपास म्हणून आला आहे अशी त्यांची समजूत असते. BSNL पोस्टपेडवाल्यांची बिलं अर्धा- पाउण तास रांगेत उभं केल्यावरच घेतात....हा माझा स्वानुभव आहे.
पाण्याच्या बिलासाठी तुम्ही किती वेळ रांगेत उभ राहू शकता...? मी नागपूरच्या मार्च महिन्यात १०.३० ते १.३० असा ३ तास उभा होतो. तसा सकाळी ९.०० ला रांगेत लागण्याचा प्रयत्न केला. पण तिथे प्रत्येकी ७०-८० लोकांच्या दोन रांगा होत्या. म्हणून ऑफिसातून हाफ डे घेतला. खरेतर, आणखी विंडोज उघडून त्यांना सोय करता आली असती. पण वर्षभर आम्हाला पाणी पाजणारे हे बाबू.!.. ते पाणी त्यांना ग्राहकांच्या घामातून वसूल करायचे होते ..!!!
इन्कम टँक्स ऑफिस तर फारच कनवाळू... इथे ग्राहकांच्या तब्बेतीची फारच काळजी घेतली जाते. या पाच माजली बिल्डींगमध्ये टँक्सचे फॉर्म्स तळ मजल्यावर...ते भरायचे कधी दुसऱ्या तर कधी तिसऱ्या मजल्यावर...पँनकार्ड पाचव्या माळ्यावर... लिफ्ट आहे.. कधी कधी सुरूही असते. पण मुख्य भर स्वावलंबनावर असतो... समोरचा बाबू किवा बाबी केव्हा कसली झेरॉक्स मागतील हे सांगणं कठीण..पँनकार्ड काढायचे ऑफिस पाचव्या मजल्यावर .. पण त्याचे फॉर्म्स मात्र तुम्हाला .. तळ मजल्यावर सुद्धा नाही... तर.. बिल्डींगच्या बाहेर थोड्या समोर असणाऱ्या झेरॉक्स सेंटर वर.. फ्री नाही...पाच रुपयात मिळणार... पुन्हा त्या बाबूचा मूड असला तर तुमचा फॉर्म accept होणार.. नाहीतर.. तुमचं नशीब आणि खालीवर चकरा...!!!
बँकेत डिपोझीट स्लीपच नेमकी गायब..मग या टेबलापासून त्या टेबलपर्यंत टल्ले खा... D.D.ची स्लीप कधी पांढरी..तर कधी गुलाबी..!! Withdrawal चा काउंटर नेमका आपण रांगेत लागल्यावरच slow चालणार. !! पहिला नंबर लागेल म्हणून लवकर जावं तर त्याच दिवशी कँशियर लेट येतो...!!
यावर आपण काहीच करू शकत नाही.. केवळ चरफडण्यापलीकडे ....!!! आपल्या हातात काही नसतच..आपण गुलाम....नेहमीचे.. निदान ब्लॉग वर तरी आपण राजे... खोटेखोटे का होईना...!!